Ostatnia aktualizacja: 04.05.2026
1. Jakie dane zbieramy i w jakim celu
Zbieramy dane wyłącznie te, które sam(a) podajesz wypełniając nasze formularze. Zależnie od formularza mogą to być:
- Formularz zamówienia / wyceny (kalkulator cen): imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, treść zamówienia, zdjęcie nagrobka (opcjonalnie).
- Formularz kontaktowy: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, treść wiadomości.
Dane przetwarzamy w celu:
- realizacji zamówienia lub odpowiedzi na zapytanie (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy),
- kontaktu w sprawie złożonego zapytania (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda).
2. Jak długo przechowujemy dane
Dane z formularzy przechowujemy przez czas niezbędny do obsługi zapytania lub realizacji zamówienia, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa (w tym przepisami podatkowymi – do 5 lat). Dane, dla których jedyną podstawą była zgoda, usuwamy niezwłocznie po jej cofnięciu.
3. Komu przekazujemy dane
Danych osobowych nie sprzedajemy ani nie udostępniamy podmiotom trzecim w celach marketingowych. Dane mogą być przekazane:
- Dostawcy poczty e-mail – w celu doręczenia wiadomości z formularza kontaktowego.
- Google LLC – poprzez Google Analytics i Google Tag Manager (patrz sekcja „Pliki cookie"). Dane mogą być przekazywane do serwerów Google na terenie USA. Google LLC jest certyfikowany w ramach mechanizmu Data Privacy Framework (DPF), co zapewnia odpowiedni poziom ochrony.
- Anthropic, Inc. – gdy korzystasz z funkcji analizy zdjęcia nagrobka przez AI, przesłane zdjęcie jest przekazywane do API Anthropic w celu przetworzenia przez model językowy. Zdjęcie nie jest przechowywane przez Anthropic po zakończeniu analizy (zgodnie z polityką Anthropic dotyczącą API).
4. Twoje prawa
Przysługują Ci następujące prawa w związku z przetwarzaniem Twoich danych:
- Prawo dostępu – możesz zażądać informacji, jakie dane posiadamy.
- Prawo do sprostowania – możesz poprosić o poprawienie nieprawidłowych danych.
- Prawo do usunięcia – możesz zażądać usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym").
- Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz zażądać wstrzymania przetwarzania danych.
- Prawo do przenoszenia danych – możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie.
- Prawo do cofnięcia zgody – możesz w każdej chwili cofnąć zgodę; cofnięcie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem.
- Prawo do wniesienia skargi – możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami mailowo lub telefonicznie (dane w nagłówku tej strony).
5. Pliki cookie i Google Analytics
Nasza strona korzysta z plików cookie (ciasteczek) – małych plików tekstowych zapisywanych na Twoim urządzeniu. Używamy:
- Pliki cookie sesji PHP – niezbędne do działania formularzy (bezpieczeństwo CSRF). Bez nich formularze nie działają.
- Google Analytics (GA4) – analiza ruchu na stronie (liczba odwiedzin, źródła ruchu, najpopularniejsze strony). Dane są anonimizowane.
- Google Tag Manager – narzędzie do zarządzania skryptami analitycznymi.
Możesz zablokować pliki cookie w ustawieniach przeglądarki lub zainstalować rozszerzenie Google Analytics Opt-out.
6. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy standardowe środki bezpieczeństwa: szyfrowanie HTTPS, tokeny CSRF w formularzach, ograniczenie dostępu do serwera. Pliki wysyłane przez formularze (zdjęcia) są walidowane pod kątem formatu i rozmiaru, a następnie przesyłane bezpośrednio mailem i nietrwale przechowywane na serwerze.
7. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie z aktualizacją daty u góry. W przypadku istotnych zmian poinformujemy o tym na stronie głównej.
Polityka obowiązuje od dnia 4 maja 2026 roku.
